页面右上角带有进入网页版字样的按钮即为登录入口，手机与电脑打开的是同一套界面。
账号密码通过后，新设备或异地环境会追加一次短信或邮箱验证，两者不是二选一。
先核对设备时间与网络，再重新获取验证码，最后才考虑更换设备或稍后重试。
每一步都写清了对应位置、常见提示与需要留意的细节，遇到问题可以按顺序回看。
入口位置
在浏览器地址栏输入站点地址进入首页，页面右上角带有进入网页版字样的按钮就是登录通道，点击后进入账号输入界面。手机浏览器与电脑浏览器打开的是同一套页面，登录状态按设备分别保存，因此手机上已登录，不代表电脑端也处于登录状态。
如果点击按钮后画面没有变化，先确认浏览器是否禁用了脚本或拦截了弹出内容，再刷新一次页面重试。入口页面本身不区分安卓与 iOS，真正影响打开效果的是浏览器内核版本，建议保持浏览器处于近期更新状态。
查看网页版入口说明
账号填写
账号支持注册时使用的手机号或邮箱，密码区分大小写。输入框右侧通常带有显示明文的开关，遇到容易混淆的字母和数字时，可以先切换为明文核对一遍再提交，能减少一次无谓的错误尝试。
从密码管理工具粘贴时，注意不要带入首尾空格，否则系统会判定为密码错误。如果连续三次提示账号或密码不正确，建议先走找回或重置流程，而不是继续反复尝试，反复提交容易触发短时间的限制。
查看新手指引
验证码
当系统判断当前设备或网络环境与常用环境不同，会要求补充一次验证码。短信验证码一般在 60 秒内送达，邮箱验证码在 1 分钟左右，验证码有效期约 5 分钟，超时后重新获取即可。填写时按顺序输入完整位数，不要带入空格。
同一条验证码只能使用一次，获取之后不要连续多次点击发送，否则先收到的那条会失效。如果长时间没有收到，先检查短信拦截目录、垃圾邮件文件夹和当前网络信号，再确认账号绑定的手机号或邮箱是否为正在使用的那个。
查看常见问题与安全
排查顺序
先确认设备的日期与时间是自动同步状态，系统时间偏差会导致验证码校验异常；随后切换到信号更稳定的网络环境，重新获取一次验证码。浏览器如果是长期未更新的版本，也建议先升级再试，避免页面元素显示不全影响输入。
多次验证失败会触发临时限制，表现为需要等待一段时间才能再次获取验证码。此时不要连续刷新，等待一段时间后重试通常能够恢复。若发现账号存在异常登录记录，请及时修改密码并检查绑定信息是否仍然有效。
查看账号安全提示短信验证与邮箱验证的送达时间、有效时长和适用情况略有差别，按账号绑定的信息自动匹配其中一种。
适用于已绑定手机号的账号。验证码以短信形式下发，通常 60 秒内到达，有效期约 5 分钟，一次一码。手机处于飞行模式、信号弱或开启拦截功能时可能延迟。
适用于已绑定邮箱的账号。邮件送达时间通常在 1 分钟以内，部分邮箱会把验证邮件归入推广或垃圾目录，可在搜索框直接搜索发件方名称。
以下问题来自网页端使用过程中反馈较多的场景，逐条给出可操作的确认方向。
从入口位置到设备切换，相关说明分别放在不同页面，按需要查看即可。
